Nabídnete mi něco více než ostatní obchody? Zde jsou výhody nákupu u nás. 1. Nabízíme garanci nejnižší ceny. Najdete-li jinde nižší cenu, půjdeme v 99% pod ní. Stačí poslat informaci, kde jste lepší výslednou cenu našli a my Vás budeme kontaktovat s naší novou cenou. Některé obchody nabízejí příznivější cenu, ale jakmile zboží dáte do košíku zjistíte že za dopravu zaplatíte třeba 100 -250 Kč. U nás je doprava ZDARMA už při nákupu nad 1200 Kč včetně DPH. 2. DOPRAVA ZDARMA U nás je doprava ZDARMA, už při nákupu nad 1200 Kč včetně DPH. 3. INFORMOVANOST U nás je zákazník komplexně informován, hned po objednání mu přijde informační email - potvrzení objednávky. Následně je mu zaslán termín expedice zboží. Tuto informaci obdržíte nejpozději následující pracovní den po objednání. V den odeslání objednávky budete taktéž informován emailem, že zboží bylo expedováno a dozvíte se kdy zboží obdržíte.
4. BEZPEČNÝ NÁKUP U nás se nemusíte bát nakupovat. Náš obchod byl prověřen Sdružením ochrany spotřebitelů. Zde je odkaz na certifikát. http://www.spotrebitele.info/audit/audit.php?id=0117 Náš obchod funguje více než 15 let a za tu dobu máme několik tisíc spokojených zákazníků. 5. VYJÍMEČNÉ ŘEŠENÍ PŘÍPADNÝCH REKLAMACÍ Naprostý nadstandart v případě že dojde k reklamaci více zde : http://www.kancelarskezidle.com/reklamace.php
Nabízíme standartně 2-letou zárukou danou ze zákona, ale u spousty výrobků Vám garantujeme záruku 3-5 let. Navíc v našem obchodě naleznete pouze výrobce, kteří mají dostatečné zázemí, abychom Vám byli schopni zajistit i pozáruční servis, ve většině případů minimálně 10-tiletý. 6. OBROVSKÝ SORTIMENT který nikde jinde nenajdete.
Máme největší nabídku sedacího nábytku v ČR. Nikdo v ČR nenabízí tolik židlí křesel, věšáků atd. U nás najdete výběr z cca 7000 položek židlí, křesel, věšáku, kancelář. nebo kovového nábytku atd. od všech výrobců v ČR a pokud náhodou některý typ židle, křesla nebo nábytku u nás nenajdete, přesto jsme jej schopni zajistit.
Dopravíte mi zboží kam chci? Kolik mě to bude stát? Zboží doručujeme po celé České republice ZDARMA / v případě objednávky nad 1200 Kč včetně DPH / Pokud bude objednávka nižší než 1200 Kč včetně DPH bude Vás doprava stát 72 Kč včetně DPH.
Dopravujete i do jiných států? Třeba na Slovensko? Ano dopravujeme zásilky na Slovensko. Ceník najdete níže. Dále lze zajistit dopravu i do jiných států. Informujte se na cenu telefonicky nebo emailem.
Můžeme objednávat i v jiné měně? Ano můžete objednávat i v měně EUR.  Co dělat když mi náhodou dojde zboží poškozené?
Zboží Vám přivezeme externí zásilkovou službou, zboží ještě týž den rozbalte, protože pokud by došlo k poškození dopravou je na nahlášení škody termín nejpozději druhý den po doručení. Pokud by jste po rozbalení zjevně nepoškozeného balíku, uvnitř zjistili jakkýkoliv problém ihned nás informujte, dáme věc do pořádku, buď posláním nového dílu nebo posláním nové židle. I v případě pokud byl obal zjevně zvenčí poškozen, uvnitř může být vše v pořádku. V tomto případě zapište dopravci do přepravního listu, že obal byl poškozen. Většinou ikdyž dojde k povrchovému poškození krabice je uvnitř vše v pořádku a ikdyž zboží převezmete jsou pořád dva dny na nahlášení poškozeníI po dodatečném rozbalení. Je zbytečné židli vracet zpět,jen by zbytečně cestovala, protože v 99% případů je vše v pořádku a když už přece jen bude něco poškozené, pošleme na Vás jen nový díl. Případně volejte na telefon 603 262 386 poradíme Vám co udělat když se Vám balík nebude zdát v pořádku. Po rozbalení nám tedy jakékoliv případné poškození neprodleně ohlašte - ať věc můžeme co nejdříve vyřešit. Poškozené zboží Vám pak bude bezplatně vyměněno v maximálně nejkratší možné lhůtě.
Zajistíte mi montáž zboží? Zboží, které Vám dodáváme je v rozloženém stavu v krabici. Montáž dodaného zboží je velmi jednoduchá (u každého výrobku je montážní návod), takže montáž určitě zvládnete i sami a zabere Vám pouze několik minut. Budete-li si přát, zajistíme Vám i kompletní odbornou montáž zboží, včetně instalace na místě, které určíte. Samozřejmostí je i odvozu obalů, které zůstanou po montáži. To vše za cenu dle domluvy.
Je možno nechat si navrhnout rozmístění nábytku? Ano, zpracujeme Vám zdarma návrh Vašich budoucích kanceláří a vše Vám pošleme e-mailem v barevném trojrozměrném 3D provedení v programu ARCON. Součástí návrhu je i výpis všech prvků a návrh cenové kalkulace. Podívejte se naši nabídku nábytku na adrese www.mercurystar.cz jsme přímými výrobci kancelářského nábytku,kuchyní atd. Dále také nabízíme výrobu nábytku z masívu.
Je možné zboží objednané po internetu převzít osobně? Naše firma sídlí v Rožnově p.R. /u Krytého bazénu/.Plánujeme v budoucnosti otevřít prodejnu i v Praze. Navštívit nás můžete každý pracovní den mezi mezi 8-11.30 a 12.30-16 hod kde můžete zboží převzít osobně. Na prodejně máme vystavené velké množství židlí, pokud se chcete na nějakou z nich podívat fyzicky a ozkoušet si ji. Při nákupu židlí či nábytku doporučujeme využít možnosti dopravy na určené místo, protože tato volba nijak neovlivní výslednou cenu (doprava na prodejnu je stejně nákladná) a naplno vychutnejte komfortu nákupu na internetu.
Po telefonu si lze domluvit i návštěvu prodejny v jinou než pracovní dobu či v sobotu nebo v neděli - volejte 603 262 386. Informace o dopravě na SLOVENSKO Prepravca PPL alebo TRANSPORTEXPRES - Cena podla hmotnosťi balíka - tabulka nižšie. V deň expedicie budete informováni podrobným e-mailem s číslom zásilky. Zasiĺka iďe na Slovensko do 2-3 pracovných dňov. V deň príchodu je nutné byť na telefonu a na udanej adrese. Nejsme schopni ovlivnit čas doručenia, preto odporúčáme si zásilky nechať zasílat napríklad do Vašho zamestania, alebo inam kde je celý deň niekto prítomný. V prípadě, že nebudete v dobe doručenia zastiženi na uvedenej adrese možtě sa domluviť s vodičom ktorý Vás budě tel. kontaktovať. V prípadě, ak to povaha zásilky vyžaduje, vyhradžáme si právo zmenit prepravca.
CENY PREPRAVY do 5 kg 4,0 EUR do 10 kg 6,0 EUR do 15 kg 7,6 EUR do 20 kg 8,8 EUR do 25 kg 10,6 EUR do 30 kg 12,3 EUR do 50 kg 23,7 EUR Ceny jsou bez DPH 20%
|