Nabídnete mi něco více než ostatní obchody?
Ano zde jsou výhody nákupu u nás.
1. Nabízíme garanci nejnižší ceny.
Najdete-li jinde nižší cenu, půjdeme v 99% pod ní. Stačí poslat informaci,
kde jste lepší výslednou cenu našli a my Vás budeme kontaktovat s naší novou
cenou. Některé obchody nabízejí příznivější cenu, ale jakmile zboží dáte do košíku
zjistíte že za dopravu zaplatíte třeba 100 -250 Kč. U nás je doprava ZDARMA už při
nákupu nad 1200 Kč včetně DPH.
2. DOPRAVA ZDARMA
U nás je doprava ZDARMA, už při nákupu nad 1200 Kč včetně DPH.
3. INFORMOVANOST
U nás je zákazník komplexně informován, ihned po objednání mu přijde informační
email - potvrzení objednávky.
Následně je mu zaslán termín expedice zboží. Tuto informaci obdržíte většinou
nejpozději následující pracovní den po objednání.
V den odeslání objednávky budete taktéž informován emailem, že zboží bylo
expedováno a dozvíte se kdy zboží obdržíte.
4. BEZPEČNÝ NÁKUP U nás se nemusíte bát nakupovat. Náš obchod byl prověřen Sdružením ochrany
spotřebitelů. Zde je odkaz na certifikát.
http://www.spotrebitele.info/audit/audit.php?id=0117
Náše firma funguje více než 15 let a za tu dobu máme několik tisíc spokojených
zákazníků.
5. VYJÍMEČNÉ ŘEŠENÍ PŘÍPADNÝCH REKLAMACÍ
Naprostý nadstandart v případě pokud už dojde k nějaké reklamaci.
více zde : http://www.kancelarskezidle.com/reklamace.php
Nabízíme standartně 2-letou zárukou danou ze zákona, ale u spousty výrobků
Vám garantujeme záruku 3-5 let. Navíc v našem obchodě naleznete pouze
výrobce, kteří mají dostatečné zázemí, abychom Vám byli schopni zajistit
i pozáruční servis, ve většině případů minimálně 10-tiletý.
6. OBROVSKÝ SORTIMENT který nikde jinde nenajdete.
Máme největší nabídku sedacího nábytku v ČR. Nikdo v ČR nenabízí tolik židlí
křesel, věšáků atd.
U nás najdete výběr z cca 7000 položek židlí, křesel, věšáku, kancelář. nebo
kovového nábytku atd. od všech výrobců v ČR a pokud náhodou některý typ
židle, křesla nebo nábytku u nás nenajdete, přesto jsme jej schopni zajistit.
Dopravíte mi zboží kam chci? Kolik mě to bude stát?
Zboží doručujeme po celé České republice ZDARMA / v případě objednávky nad
1190 Kč včetně DPH /
Pokud bude objednávka nižší než 1190 Kč včetně DPH bude Vás doprava stát
71 Kč včetně DPH.
Dopravujete i do jiných států? Třeba na Slovensko?
Ano dopravujeme zásilky na Slovensko. Ceník najdete níže. Dále lze zajistit dopravu
i do jiných států. Informujte se na cenu telefonicky nebo emailem.
Můžeme objednávat i v jiné měně?
Ano můžete objednávat i v měně EUR.
Co dělat když mi náhodou dojde zboží poškozené?
Zboží Vám přivezeme externí zásilkovou službou, zboží ještě týž den rozbalte,
protože pokud by došlo k poškození dopravou je na nahlášení škody termín
nejpozději druhý den po doručení.
Pokud by jste po rozbalení zjevně nepoškozeného balíku, uvnitř zjistili jakkýkoliv
problém ihned nás informujte, dáme věc do pořádku, buď posláním nového dílu
nebo posláním nové židle. I v případě pokud byl obal zjevně zvenčí poškozen,
uvnitř může být vše v pořádku. V tomto případě zapište dopravci do přepravního
listu, že obal byl poškozen. Většinou ikdyž dojde k povrchovému poškození krabice
je uvnitř vše v pořádku a ikdyž zboží převezmete jsou pořád dva dny na nahlášení
poškozeníI po dodatečném rozbalení. Je zbytečné židli vracet zpět,jen by
zbytečně cestovala, protože v 99% případů je vše v pořádku a když už přece
jen bude něco poškozené, pošleme na Vás jen nový díl. Případně volejte na
telefon 603 262 386 poradíme Vám co udělat když se Vám balík nebude zdát v
pořádku.
Po rozbalení nám tedy jakékoliv případné poškození neprodleně ohlašte -
ať věc můžeme co nejdříve vyřešit. Poškozené zboží Vám pak bude bezplatně
vyměněno v maximálně nejkratší možné lhůtě.
Zajistíte mi montáž zboží?
Zboží, které Vám dodáváme je v rozloženém stavu v krabici. Montáž dodaného
zboží je velmi jednoduchá (u každého výrobku je montážní návod),
takže montáž určitě zvládnete i sami a zabere Vám pouze
několik minut. Budete-li si přát, zajistíme Vám i kompletní odbornou
montáž zboží, včetně instalace na místě, které určíte.
Samozřejmostí je i odvozu obalů, které zůstanou po montáži. To vše za cenu dle
domluvy.
Je možno nechat si navrhnout rozmístění nábytku?
Ano, zpracujeme Vám zdarma návrh Vašich budoucích kanceláří a vše Vám pošleme
e-mailem v barevném trojrozměrném 3D provedení v programu ARCON. Součástí
návrhu je i výpis všech prvků a návrh cenové kalkulace. Podívejte se naši nabídku
nábytku na adrese www.mercurystar.cz jsme přímými výrobci kancelářského
nábytku,kuchyní atd. Dále také nabízíme výrobu nábytku z masívu.
Je možné zboží objednané po internetu převzít osobně?
Naše firma sídlí v Rožnově p.R. /u Krytého bazénu/.Plánujeme v budoucnosti otevřít
prodejnu i v Praze. Navštívit nás můžete každý pracovní den mezi mezi 8-11.30 a
12.30-16 hod kde můžete zboží převzít osobně.
Na prodejně máme vystavené velké množství židlí, pokud se chcete na nějakou z
nich podívat fyzicky a ozkoušet si ji.
Při nákupu židlí či nábytku doporučujeme využít možnosti dopravy na určené místo,
protože tato volba nijak neovlivní výslednou cenu (doprava na prodejnu je stejně
nákladná) a naplno vychutnejte komfortu nákupu na internetu.
Po telefonu si lze domluvit i návštěvu prodejny v jinou než pracovní dobu či v sobotu nebo v neděli - volejte 603 262 386.
Informace o dopravě na SLOVENSKO
Prepravca PPL alebo TRANSPORTEXPRES - Cena podla hmotnosťi balíka - tabulka nižšie. V deň expedicie budete informováni podrobným e-mailem s číslom zásilky. Zasiĺka iďe na Slovensko do 2-3 pracovných dňov. V deň príchodu je nutné byť na telefonu a na udanej adrese. Nejsme schopni ovlivnit čas doručenia, preto odporúčáme si zásilky nechať zasílat napríklad do Vašho zamestania, alebo inam kde je celý deň niekto prítomný. V prípadě, že nebudete v dobe doručenia zastiženi na uvedenej adrese možtě sa domluviť s vodičom ktorý Vás budě tel. kontaktovať. V prípadě, ak to povaha zásilky vyžaduje, vyhradžáme si právo zmenit prepravca.
CENY PREPRAVY
do 5 kg 4,0 EUR
do 10 kg 6,0 EUR
do 15 kg 7,6 EUR
do 20 kg 8,8 EUR
do 25 kg 10,6 EUR
do 30 kg 12,3 EUR
do 50 kg 23,7 EUR
Ceny jsou bez DPH 19%
