Pomůžeme vám vybrat ten správný produkt!

I když si nejste jisti výběrem židle nebo křesla, nebudete na to sami!
Naši odborní poradci vám rádi vysvětlí vše potřebné, poradí a pomohou s výběrem, aby byl váš nákup co nejjednodušší a nejpohodlnější.

U těch nejlepších a nejoblíbenějších židlí nabízíme podrobné a propracované popisky, kde najdete všechny důležité informace – co židle vydrží, pro koho je ideální, kolik hodin sezení denně zvládne a další detaily, které vám pomohou při rozhodování.

Pokud přesto nenajdete odpověď na svou otázku, nebojte se nás kontaktovat – rádi vám pomůžeme. Veškeré kontakty naleznete níže.

Zde jsou nejprodavanější kancelářské židle nebo křesla

Stačí napsat na e-mail obchod@kancelarskezidle.com
nebo zavolat na +420 603 262 386

Jsme také na chatu v pracovních dnech od 8.00-16.00

Kancelářská židle je zpravidla ergonomičtější a nabízí více možností nastavení – například výškově nastavitelný sedák, opěrák, područky, posun sedáku pro zvětšení sedací plochy, nebo bederní oporu. Díky tomu se dá lépe přizpůsobit různým postavám i stylu práce.
Pokud trávíš na židli hodně času, například při práci u počítače, kancelářská židle je pro tebe lepší volbou. V naší nabídce najdeš i tzv. zdravotní nebo ergonomické židle, které podporují správné držení těla a splňují principy zdravějšího sezení.

Kancelářské křeslo je naopak větší, měkčí a často působí luxusnějším nebo reprezentativnějším dojmem. Sedák a opěrák bývají většinou spojené v jednom celku a možnosti nastavení jsou omezenější – i když existují i výjimky s pokročilou mechanikou.
Křesla se často používají v manažerských kancelářích nebo tam, kde je kladen důraz na pohodlí a vzhled.

Přišel mi poškozený balík

Přivezl Vám dopravce poškozený balík/zásilku? Zde uvádíme doporučení, jak takovou situaci řešit.
Pokud již při převzetí zjistíte, že je obal povrchově  poškozený, převezměte zásilku s výhradut .
Dopravci písemně uvedete , že přebíráte s výhradou.
Když dojde obal dokonce zničený, zásilku rozhodně nepřebírejte. Odmítněte zásilku převzít a ihned nás kontaktuje na e-mail objednavky@kancelarskezidle.com
Sjednáme nápravu a v co nejkratší době Vám zašleme nový produkt. 
Reklamaci původní zásilky s dopravcem pak vyřídíme sami.

V případě, že se zboží rozhodnete převzít, pak jedině s výhradou. V tomto případě doporučujeme pořídit co nejvíce fotografií a informací o poškozené zásilce. Pokud nebude zboží převzatou s výhradou, nemůžeme reklamaci s dopravcem řešit. (Dopravce bude tvrdit, že předal v pořádku , když to nebude mít od vás jako zákazníka uvedeno)

V případě odběru většího počtu kusů 5 ks a více vám zdarma a nezávazně vypracujeme individuální cenovou nabídku. Nabídku zpracujeme z veškerého našeho sortimentu a to do 24 hodin.
Stačí kontaktovat velkoobchodní oddělení na telefon +420 732 537 277 nebo e-mail obchod@kancelarskezidle.com  nebo martina.kolackova@kancelarskezidle.com

Pokud máte reklamaci, vyplňte Reklamační formulář a naši kolegové vás budou co nejdříve informovat o dalším postupu.

I když nepředpokládáme, že budete mít potřebu reklamace, pokud k ní přece jen dojde, jsme připraveni ji vyřešit tak, aby probíhla rychle, efektivně a s cílem maximální spokojenosti. Naše zkušenosti a systém zajišťují, že se o vše postaráme bez zbytečných komplikací.

U židlí lze řešit většinu reklamaci posláním nového dílu.
Pokud nemůžete vyměnit poškozený díl sami, zajistíme svoz reklamované části židle do našeho centrálního skladu. Opravu nebo výměnu provedeme co nejrychleji a náhradní díl vám zašleme zpět. Veškeré náklady na dopravu hradíme my.

Reklamace – rychlý a efektivní proces

NÁHRADNÍ DÍL IHNED

• Pokud reklamační formulář podáte do 10:00, garantujeme odeslání náhradního dílu ještě tentýž den.

• Pokud formulář podáte po 10:00, odesíláme náhradní díl následující den, pokud je skladem.

VYŘIZOVÁNÍ REKLAMACÍ S NAŠIMI VÝROBCI

• Máme vynikající vztahy s výrobci, díky kterým vyřizujeme reklamace rychle a prioritně. Vždy víme, co zákazník potřebuje, a naší spoluprací jsme schopni proces výrazně urychlit.

Co když reklamační proces neprobíhne podle vašich představ?

Pokud nebudeme schopni splnit jednu z uvedených garancí, odměníme vás 5% slevovým kuponem, který můžete využít při nákupu nad 3 000 Kč s DPH.

Pokud máte reklamaci, vyplňte Reklamační formulář a naši kolegové vás budou co nejdříve informovat o dalším postupu.